Grandes retos, grandes logros

Medio: Revista Producto
Informe de portada: ranking de agencias
Autor: Gloria Calderón
Fecha de publicación: Mayo 2010

1er lugar: Con la ampliación de sus servicios – a través del concepto 361° de comunicación– y la expansión internacional, el Grupo Ghersy aborda los desafíos para este año

Satisfecho, muy satisfecho. Así se encuentra Gustavo Alfredo Ghersy, presidente ejecutivo del Grupo Ghersy, con los resultados obtenidos en 2009. Y no es para menos.
Amparada en su leit motiv “O lloras o vendes pañuelos”, esta agencia hizo frente a las condiciones adversas del mercado venezolano y, más allá de no perder ningún cliente, logró captar nuevas cuentas, que califican como triple A (Textiles Ovejita, Corpañal y Pernod Ricard –asignación de la marca Chivas Regal–). Igualmente, ganó la licitación de la marca La Comadre de su cliente Monaca, así como el manejo de medios de Banesco; e incluso “nos dimos el lujo de decir chao a BBVA, básicamente porque no estuvimos de acuerdo con las condiciones económicas que nos plantearon”.
El Grupo Ghersy sabía que 2009 iba a ser un año muy difícil y de grandes retos, así que se prepararon para ello. Según su presidente, ejecutaron un plan de negocios sustentado en la calidad, innovación, creatividad y servicio, así como en la optimización del presupuesto. Sus cuatro ejes de acción fueron: visión acertada, enfoque en resultados, detección de oportunidades y cultura de ahorro para ser sostenibles.

Ver publicación completa

Ideas con pasión

Medio: Revista Producto
Informe de portada: ranking de agencias
Autor: Gloria Calderón
Fecha de publicación: Mayo 2010

4to lugar: La actitud positiva y el entusiasmo de la gente de ARS DDB, aunados a la creatividad y el soporte de los servicios multiplataforma, fueron la clave del éxito para esta agencia

Mariana Frías, presidenta ejecutiva de ARS DDB, no duda en afirmar que muchos empresarios privados hacen milagros hoy en día en Venezuela. En el caso de la agencia, comenzaron el 2009 con una visión difícil, pero al evaluar cómo culminó, la palabra que le viene a la mente es “increíble”.
“Nuestro milagro fue convertir los problemas en reto. Suena muy cliché, pero fue así. No nos quedamos atascados en el recorte de presupuesto por parte de los clientes, sino que decidimos movernos, y gracias a la voluntad y mística de la gente logramos hacer un cambio positivo”, apunta Frías con el dinamismo que la caracteriza.
Ante la caída en los volúmenes e intensidad de la comunicación debido a la realidad de los clientes (por ejemplo, la industria automotriz y el sector financiero –Toyota y Banco Mercantil son cuentas de la agencia–), el equipo de ARS hizo foco en dos aspectos relevantes. El primero de ellos fue robustecer el portafolio y trabajar para romper el mito de que las agencias “grandes” no pueden atender todo tipo de empresas; y el segundo, continuar reforzando sus servicios integrales o multiplataforma.

Ver publicación completa

Fusión consolidada

Medio: Revista Producto
Informe de portada: ranking de agencias
Autor: Gloria Calderón
Fecha de publicación: Mayo 2010

5to lugar: En Concept McCann Erickson, el talento humano construyó una visión de agencia orientada hacia la innovación y la evolución

El año pasado se materializó la fusión de Lowe/Concept y McCann Erickson, lo que implicó un arduo trabajo interno a escala organizacional para alinear la filosofía de ambas agencias, y hacer énfasis en armonizar los equipos.
“Tuvimos el poder de crear una visión conjunta con la cual todos comulgamos. Fue un proceso muy interesante, que representó un blend de ambos mundos”, expresa Juan Quilici, presidente de Concept McCann Erickson.
Otro logro que resalta el ejecutivo es el haber mantenido toda la cartera de clientes, apoyados en la integración de nuevas metodologías y procesos estratégicos de planificación provenientes de McCann, tanto en lo concerniente a medios como a cuentas. “Esto nos ayudó a tranquilizar a las cuentas multinacionales, que encontraron un hilo conductor y estabilizador en la relación cliente-agencia. Por otro lado, los clientes locales se vieron beneficiados con estas nuevas herramientas que estábamos incorporando”.
También sumaron nuevas cuentas como la marca Sherwin-Williams del Grupo Corimon, Panini y asignaciones de clientes existentes como la leche infantil Gold de Laboratorios Wyeth, además de retener la marca Ama de Casa.

Ver publicación completa

Compañeros de vuelo

Medio: Revista Producto
Informe de portada: ranking de agencias
Autor: Gloria Calderón
Fecha de publicación: Mayo 2010

6to lugar: JMC*Y&R se ha convertido en socio productivo de sus clientes y se esfuerza continuamente en apoyar sus negocios de manera sencilla pero efectiva

Cumplir 35 años en el mercado venezolano fue el mejor de los logros que tuvo JMC*Y&R en 2009, señala José María Costa, su presidente, quien agrega que fue un año “muy lindo; pleno de recuerdos, afectos y verdaderamente emotivo”, al punto de confesar que cuando sea “más viejito” contará a sus nietos qué significó para él.
Y es que el 2009 permitió a la agencia hacer un resumen de los resultados exitosos en innovación, tecnología e integración, a la vez de estimar cómo debía proyectarse la empresa para tener un mejor futuro, dentro de las dificultades, limitaciones y compromisos que se den en el mercado.
Desde su fundación, la agencia ha procurado crear diferencias. Empezó bajo el concepto de creatividad orientada, y en la década de los 80 se enfocó en el conocimiento psicográfico del consumidor como aporte al mercado. En los 90, se enrumbó en la vía de las comunicaciones integradas e innovó con sistemas operativos de análisis del consumidor en su exposición a los medios de comunicación. Actualmente, JMC*Y&R se ampara en la premisa de “tan alto como quieras”, convirtiéndose en el compañero de vuelo de los clientes que atiende.

Ver publicación completa

En busca de la reinvención

Medio: Revista Producto
Informe de portada: ranking de agencias
Autor: Gloria Calderón
Fecha de publicación: Mayo 2010

7mo lugar: Para Draftfcb, este año la creatividad en la forma de hacer negocios es lo que va a determinar quién tiene éxito en lugar de sobrevivir

Walter Boza tiene apenas tres meses instalado completamente en el país, luego de su designación el 1º de enero de este año como gerente general de Draftfcb, aunque estas tierras no le resultan para nada extrañas. Es venezolano, nacido y criado en Caracas, y en plena vía de recuperación de su acento, luego de haber vivido durante siete años en Puerto Rico, en donde se desempeñó en las áreas de planificación y cuentas de la oficina local de la misma red.
De hecho, antes de emprender su viaje a la isla del encanto, ya había trabajado tres años en Venezuela en el departamento de planning de la entonces FCB, por lo que lleva en la sangre la filosofía de la agencia. “La designación es un motivo de orgullo por dos razones: me estaba preparando para llevar las riendas de una operación y estoy convencido de que regresar a mi país es lo mejor para mi vida personal y profesional; a pesar de la crisis de la cual nos quejamos, Venezuela tiene mucho que dar”, comenta el joven publicista.
El año 2009 fue de crecimiento para Draftfcb, revela Boza. Tiene “la fortuna de llegar a una operación muy sana”, que permitió hacer más sólidas las relaciones con clientes emblemáticos como Empresas Polar, Kraft Foods y SC Jhonson, además de captar algunos negocios como los aires acondicionados Acar y no perder ningún cliente.

Ver publicación completa